- [2008/10/21]
NHKの公開入札「放送受信料の契約・収納業務」（東京都荒川区）を落札いたしました。
弊社は 日本放送協会（以下、NHK）が実施した放送受信料の契約・収納業務の公開競争入札に参加し、東京都荒川区での業務を落札しました。
今回の提案について、NHK より下記の評価をいただいています。
● 「文書」「電話」「訪問」を組み合わせ、高いコンタクト率を確保する対策手法を評価した。
● 電話対策による訪問対象者の絞込み等の工夫を評価した。
● 視聴者対応について、クレーム対応手法のマニュアルがすでに整備されていることが具体的に示されており、高く評価した。
詳しくは、NHKホームページをご確認下さい。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社アイヴィジット 第一事業部 担当：五十嵐
TEL : 03-3377-3800 FAX : 03-3377-5560
